Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Pflegegeld sichern – verpflichtende Beratung bei Pflegegrad 2–5

Beziehen Sie Pflegegeld? Dann sind regelmäßige Beratungsbesuche gesetzlich vorgeschrieben. Wir führen den Beratungseinsatz zuverlässig bei Ihnen zu Hause durch – inklusive Nachweis für die Pflegekasse.

Was ist der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI?

Pflegebedürftige Menschen, die Pflegegeld beziehen und zu Hause von Angehörigen oder anderen Privatpersonen gepflegt werden, sind gesetzlich verpflichtet, regelmäßig einen Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI durchführen zu lassen.

Ziel dieses Beratungseinsatzes ist es, die Qualität der häuslichen Pflege sicherzustellen, pflegende Angehörige fachlich zu unterstützen und mögliche Versorgungslücken frühzeitig zu erkennen. Der Beratungseinsatz ist kein Kontrolltermin, sondern eine fachliche Begleitung der Pflegesituation.

Alles Wichtige im Überblick

Eckdaten zum Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI:

  • Pflicht: Für Pflegegeldempfänger mit Pflegegrad 2–5 gesetzlich vorgeschrieben
  • Ort: In der häuslichen Umgebung der pflegebedürftigen Person
  • Kosten: Für Sie Kostenfrei – Abrechnung erfolgt direkt mit der Pflegekasse
  • Durchführung: Durch zugelassene, qualifizierte Pflegefachkräfte
  • Nachweis: Wird nach dem Besuch an die Pflegekasse übermittelt
  • Ziel: Pflegegeld sichern & Qualität der Pflege gewährleisten

Wann ist der Beratungseinsatz erforderlich?

Die Häufigkeit der Beratungsbesuche richtet sich nach dem jeweiligen Pflegegrad. Ziel ist es, die Qualität der häuslichen Pflege sicherzustellen und pflegende Angehörige fachlich zu unterstützen.

Die gesetzlich vorgesehenen Intervalle sind:

Pflegegrad 1:

Optional – einmal pro Halbjahr möglich (keine Verpflichtung)

Pflegegrad 2 und 3:

Verpflichtend – mindestens einmal pro Halbjahr

Pflegegrad 4 und 5:

Verpflichtend – mindestens einmal pro Vierteljahr

Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen und den verpflichtenden Beratungseinsatz nicht fristgerecht wahrnehmen, müssen mit einer Kürzung des Pflegegeldes rechnen. Bei wiederholtem Versäumnis kann das Pflegegeld sogar vollständig entzogen werden.

Unsere Leistungen im Überblick

So läuft die Pflegeberatung mit proindividuum ab

Kontaktaufnahme – Der erste Schritt zur Unterstützung

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail. Innerhalb von 24 Stunden vereinbaren wir einen Termin, der sich in Ihren Alltag integrieren lässt.

Beratung vor Ort – Persönlich und individuell

Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater besuchen Sie in Ihrer häuslichen Umgebung, nehmen sich Zeit für Ihre Fragen und erarbeiten konkrete Lösungen.

Dokumentation – Alles rechtssicher festgehalten

Im Anschluss wird ein Beratungsprotokoll erstellt, das auch der Pflegekasse übermittelt wird. So sind alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

Hilfestellung & praktische Tipps

Während der Beratung erhalten Sie:

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Individuelle Empfehlungen zur Verbesserung der Pflegesituation

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Informationen zu geeigneten Hilfsmitteln für den Alltag

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Hinweise auf weitere Unterstützungsangebote

Nachverfolgung – Wir bleiben an Ihrer Seite

Auch nach dem Beratungsgespräch lassen wir Sie nicht allein: 

Wir unterstützen bei der Planung der nächsten Beratungsbesuche und erinnern Sie an Fristen, damit Probleme mit der Pflegekasse gar nicht erst entstehen.

Gesetzliche Grundlage & Kostenübernahme (§ 37 Abs. 3 SGB XI)

Pflegebedürftige mit Pflegegrad 2 bis 5, die Pflegegeld beziehen und zu Hause von Angehörigen oder anderen Privatpersonen gepflegt werden, sind gesetzlich verpflichtet, regelmäßig einen Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI durchführen zu lassen.

Die Kosten für diesen Beratungseinsatz werden vollständig von der Pflegekasse übernommen.

Der Beratungseinsatz muss durch einen zugelassenen ambulanten Pflegedienst oder eine anerkannte Pflegefachkraft erfolgen und dient der Sicherung der Pflegequalität sowie dem Erhalt des Pflegegeldes.

Beratungseinsatz jetzt durchführen & Pflegegeld sichern

Kostenfrei, gesetzlich anerkannt und vor Ort bei Ihnen:
Ambulanbter Pflegedienst proindividuum – Jetzt Kontakt aufnehmen

Wir sind für Sie da

Pflegeberatung innerhalb von 24 Stunden.
Unsere Tipps für Angehörige

So nutzen Sie die Pflegeberatung optimal

Die Pflege eines Angehörigen ist eine verantwortungsvolle Aufgabe. Damit Sie das Beste aus unseren Beratungsbesuchen herausholen und die Pflegequalität nachhaltig verbessern können, empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen:

Tipp 1

Bereiten Sie sich vor

Überlegen Sie im Vorfeld, welche Herausforderungen und Fragen aktuell bestehen. Notieren Sie sich diese, damit im Gespräch nichts Wichtiges vergessen wird.
Tipp 2

Seien Sie offen

Sprechen Sie ehrlich über Ihre Erfahrungen und Schwierigkeiten. Unsere Berater sind geschulte Fachkräfte, die Ihnen helfen möchten. Je offener das Gespräch ist, desto besser können Lösungen gefunden werden.

Tipp 3

Beteiligen Sie alle Pflegenden

Wenn möglich, sollten alle Personen, die an der Pflege beteiligt sind, am Beratungsgespräch teilnehmen. So können unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven in die Beratung einfließen.

Tipp 4

Stellen Sie Fragen

Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen. Ob Hilfsmittel, Pflegepraktiken oder rechtliche Aspekte – nutzen Sie die Gelegenheit, wertvolle Informationen zu erhalten.

Tipp 5

Besprechen Sie die Pflegesituation regelmäßig

Gehen Sie die Empfehlungen und Ergebnisse der Beratung nach dem Besuch im Familien- oder Betreuungskreis durch. So können Maßnahmen gemeinsam umgesetzt und Fortschritte regelmäßig überprüft werden.

Tipp 6

Bleiben Sie informiert

Nutzen Sie die Ihnen zustehenden Unterstützungsangebote und Schulungen. Pflegeleistungen und gesetzliche Regelungen ändern sich – informieren Sie sich regelmäßig über Förderungen und Zuschüsse.

Hier sind wir für Sie da

Standort Heilbronn

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Qualität

Unsere Pflege entspricht aktuellen pflegewissenschaftlichen Standards – regelmäßig geprüft, fortlaufend weiterentwickelt und mit Herz gelebt. Sie basiert auf langjähriger Erfahrung und einem tiefen Berufsethos, das unsere tägliche Arbeit prägt.

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Jeder Mensch ist einzigartig – und genauso gestalten wir auch unsere Pflege. Persönlich, flexibel und immer angepasst an die Lebenssituation der Menschen, die wir begleiten.

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